1月22日,CCTV2播出“赢在中国”第三赛季36进12第四场,36强选手之一洪贵宾凭借时下方兴未艾的健康管理项目,被观众投票选入9进4,入围“赢在中国”第三赛季12强。
洪贵宾的项目是为目标人群提供个人健康账户管理与服务,这也是目前他所带领的公司团队正在做的事情。但实际上,目前健康管理领域已有不少公司采取了建立体检中心的商业模式,洪贵宾比他们强的地方在哪里?是什么东西最终说服了评委尤其是观众?
如果忠实地还原那场比赛,聪明的读者就能发现答案,很多人做健康管理这件事情强调市场前景和潜在利益,而洪贵宾的不同之处却在于,他对履行社会责任更为感兴趣。换句话说,钱大家都想赚,但是赚钱是为了什么?洪贵宾以佛陀的心态去做事,凭这点他获得了晋级的资格,前方是更残酷的竞争,但通往资本之路因此更近,更近。
【比赛实录】
评委:IDG中国创始人熊晓鸽、巨人投资董事长史玉柱、新东方董事长兼CEO俞敏洪。
洪贵宾:30岁,来自福建,高中学历。曾经当过乡村医生,做过外企主管,开办过电气公司。2006年独自创业,创办了一家医疗保健公司,现任该公司总经理。洪贵宾的创业目标是打造专业的医疗保健品牌。
项目简介
我的项目是个人健康账户的管理与服务,具体地说就是通过固定体检中心和流动体检车的服务,对个体以及企事业单位的人群进行体检,然后采集到相应的健康数据,为个人建立健康账户,再由我们的健康管理团队,对他们的健康数据做一个基本的评估,对他们的生活方式进行优化。
评委提问
熊晓鸽:我想问一下你现在的规模有多大?
洪贵宾:整个投资额是1200万元。我的健康会所有400平米,我的员工现在有100人左右。
熊晓鸽:你现在的收费标准是怎么样的呢?
洪贵宾:我现在实行这样的标准收费:每年体检2次,每个人收费400块钱。健康会所的高端服务中心每人每年的年卡收费5000块钱。
熊晓鸽:我也看到很多提供这样服务的,我觉得模式跟你的差不多。
洪贵宾:目前国内大部分的体检中心是以固定的体检中心为主的,而且他们体检完毕以后基本上没有细化的管理和服务,我们会在这些服务上做一些延伸。
史玉柱:介绍一下你的管理团队。
洪贵宾:我的管理团队目前有一个财务总监,有一个技术总监,还有一个服务部的总监。
史玉柱:这些人是你的朋友,还是从社会上招聘的,或者是你的亲戚?
洪贵宾:全部都是从社会上招聘的。
史玉柱:用多长时间把他们提到这个位置上来的?
洪贵宾:我们招聘他们过来的时候,我只会对我的高管谈一个事情,就是你把你的最高目标先告诉我,你用几年或几个月来达到这个目标。
史玉柱:如果他的目标没达到呢?
洪贵宾:我帮助他去达到。一种就是我替他去收拾残局。
史玉柱:你会去处罚他吗?
洪贵宾:同样的一个错误犯了三遍就斩立决。
史玉柱:就是说你这个管理还是铁腕的,是吧?
洪贵宾:还是比较果断的。
史玉柱:资金、管理和大客户的关系,你认为哪个对你最重要?
洪贵宾:管理。
史玉柱:你现在有进一步在异地开这种连锁店的想法吗?
洪贵宾:已经开始在选址了。
俞敏洪:为什么在厦门独立创办了宏济?
洪贵宾:因为我本身是从农村出来的人,我看到很多人生病,比如说得了感冒,发展到慢性的支气管炎,然后发展到肺气肿等等疾病,主要原因是没有及时地进行诊断和治疗。
俞敏洪:就是说你后来创办这个公司的主要目的是突然意识到自己应该具备一种社会责任感,是吗?
洪贵宾:我一直都有这样的社会责任感。
俞敏洪:那为什么要等到2006年才办?
洪贵宾:因为我要有自己的原始积累。这种积累不仅仅是资金,还有对事情、对团队的驾驭能力。
俞敏洪:就是说你做前面那家公司的目的是为了实现后面这个目标?
洪贵宾:我一直在实现后面这个目标。
俞敏洪:就是说你心中一直有这样的一个想法,要为人民服务。是不是?
洪贵宾:对。
俞敏洪:做乡村医生的3年你觉得最大的收获是什么?
洪贵宾:我知道了很多人比我更不容易。
俞敏洪:你这一块能够为中国的农村医疗做些什么?
洪贵宾:目前我们一直在跟农村的一些医院谈合作,就是把我的车定期租赁给他们去做体检,然后我们就收取相对成本略高的盈利,并且可以积累更多的会员资料。我将来要整理的是一个全民的健康数据交换平台。
俞敏洪:你做的这件事情肯定是件大好事,但是别人都在做,你惟一取胜的法宝是你的慈悲心,你怜悯人类患疾病的心理比其他人更强,同时再加上你的商业头脑,这件事情就一定能做成。这是我的感觉。
评委点评
史玉柱:我觉得你这个商业模式各个方面都很清晰,作为公司的一把手,我觉得这时候应该抓最关键的细节。
熊晓鸽:我觉得你没有特别核心的竞争力,你惟一的一个增值服务就是开个车,上门服务,我觉得这个商业模式太脆弱了,而且这个模式并没有被证明成本回收能力很强。
俞敏洪:对你的核心竞争力,其实我刚才已经说过了,用仁慈和关怀为基础,来打造你的企业和你的企业文化。让你所有的员工都知道,我们不仅仅是赚钱的,我们是用佛陀的心态在做事情,减少人们对于生老病死的恐惧,并且挡住这些生老病死的来临,让人们过上更加幸福快乐的生活,这是真正的核心竞争力。你要打造这些东西,让其他的体检中心远远没法比。
我觉得你的问题是勇气和拼搏精神可能还不很够,如何用这种正确的价值观去打拼市场、勇往直前,我还没有从你的表述中看出来。当然,现实中的情况有可能跟我说的正好相反,但是我只能说我看到的东西。
